Bereikbaarheid
We zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Let op: De balie is dicht tussen 10.30 – 11.00 uur en 12.30 – 13.15 uur i.v.m. pauze en overleg.
- Afspraak maken: Bel tussen 08.00 en 10.00 uur. Bel ook dan voor overleg of dringende vragen.
- Uitslag opvragen: Bel tussen 14.00 en 16.30 uur.
- Spoed: Bel buiten deze tijden alleen bij spoed
Alleen als u dringend zorg nodig hebt die niet kan wachten tot uw eigen huisartsenpraktijk weer open is.
- Levensgevaar? Bel 112.
- Stel uw vraag aan de digitale assistent op huisartsenspoedpostzwolle.nl.
- Volg de adviezen van de digitale assistent op.
- Kom nooit zonder afspraak naar de huisartsenspoedpost. Bel eerst 085 079 18 79 (lokaal tarief).
Op de homepage staat een knop inschrijven. Daar staat meer informatie over de mogelijkheid tot inschrijven.
Andere vragen
Medicatie via de specialist
Gebruikt u medicijnen die uw specialist heeft voorgeschreven? En bent u nog in behandeling bij de specialist? Vraag deze medicijnen dan opnieuw aan via de polikliniek van uw specialist. Zo voorkomen we fouten, vooral als de dosering of uw medicijnen zijn veranderd.
Medicatie van de huisarts
Wilt u medicijnen opnieuw aanvragen die uw huisarts heeft voorgeschreven?
- U kunt 24 uur per dag eenvoudig via MijnGezondheid.net herhaalrecepten aanvragen. Log in en ga naar ‘Mijn Medicijnen’. Herhaal uw medicatie niet via een e-consult.
- U kunt ook de receptenlijn bellen: 038 203 2020, kies optie 2. Spreek de volgende gegevens in: uw naam, adres, geboortedatum, de naam van het medicijn, de dosering, waarvoor u het medicijn gebruikt en de naam van uw apotheek.
- Eerste keer: u krijgt een waarschuwing via MijnGezondheid.net.
- Tweede keer: komt u twee keer niet? Of belt u twee keer te laat af? Dan sturen wij u een rekening. Dit mag volgens de landelijke regels van de huisartsen.
- Praktijk ondersteuner GGZ: Veel mensen komen niet naar de afspraak met de praktijkondersteuner GGZ. Meldt u zich niet op tijd af? Dan sturen wij bij de eerste keer al een rekening.
- Enkele afspraak: u betaalt € 10,00. Dit geldt voor de huisarts, verpleegkundig specialist of assistente.
- Dubbele afspraak: u betaalt € 20,00. Dit geldt voor de huisarts, verpleegkundig specialist of praktijkondersteuner.
Voor sommige medicijnen heeft u een verklaring nodig als u ermee naar het buitenland reist. Dit hangt af van het medicijn dat u gebruikt en het land waar u naartoe reist. Het gaat om medicijnen die onder de Opiumwet vallen. Wilt u weten of u een Schengenverklaring of een Engelstalige medicijnverklaring nodig heeft? Kijk dan op de website van het CAK.
U kunt het standaardformulier downloaden via de website van het CAK. Vul het formulier helemaal in en breng het daarna naar de praktijk. De huisarts controleert het formulier en zet er een handtekening en stempel op. Het controleren en ondertekenen van de medicijnverklaring valt niet onder uw zorgverzekering. Wij vragen hiervoor €16,90. U betaalt dit bedrag wanneer u de verklaring bij ons ophaalt. Wij nemen alleen volledig ingevulde formulieren in behandeling. Wij scannen het formulier niet in en sturen het niet per e-mail naar u op.
Wij krijgen regelmatig de vraag of wij een geneeskundige of gezondheidsverklaring kunnen schrijven. Een geneeskundige verklaring is een schriftelijke verklaring over uw gezondheid. Hierin staat of u volgens een arts wel of niet in staat bent om iets te doen. Bijvoorbeeld: werken; autorijden; naar school gaan; voor uw kinderen zorgen; reizen; een parkeervergunning krijgen; aangepaste woonruimte krijgen.
Uw eigen huisarts mag hierover geen verklaring schrijven. Dit betekent dat wij geen geneeskundige of gezondheidsverklaring voor onze eigen patiënten schrijven. Klik hier om hier meer uitleg te lezen over geneeskundige verklaringen.
U kunt bij ons een vaccinatie krijgen op eigen verzoek, zolang het vaccin beschikbaar is en de huisartsen akkoord zijn. De kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekering. U betaalt deze daarom zelf. Wij geven alleen vaccinaties die niet door de GGD IJsselland worden gegeven. De huisarts moet eerst een recept voor het vaccin maken. Daarna geeft een van onze doktersassistentes de vaccinatie.
Wilt u een vaccinatie? Maak dan een afspraak bij de doktersassistente. De kosten zijn €25 per consult. U kunt bij ons met pin betalen. De kosten voor het vaccin zelf komen daar nog bij. U betaalt het vaccin bij de apotheek. Dit geldt niet voor reizigersvaccinaties. Voor reizigersvaccinaties verwijzen wij u graag naar de GGD.
Hebt u geen Nederlandse zorgverzekering? Of bent u onverzekerd? Dan moeten wij de kosten voor een (telefonisch) consult of onderzoek bij u in rekening brengen. U kunt deze kosten direct betalen met pin. U krijgt een factuur mee, deze kan u indienen bij uw eigen verzekering. Wij rekenen onderstaande (NZA) tarieven:
Do you not have Dutch health insurance? Or are you uninsured? Then we must charge you for the costs of a (telephone) consultation or examination. Payment is by debit card. You will receive an invoice, which you can submit to your own insurance company. We charge the following (NZA) rates:
Consulten < 5 min € 15,93
Consulten 5 – 20 min € 31,86
Consulten ≥ 20 min € 63,72
Visites € 47,79
Visites ≥ 20 min € 79,65
Laboratoriumonderzoek kostprijs
Huisartsenzorg valt onder de basiszorg en gaat niet af van uw eigen risico. Dat betekent dat u niet hoeft te betalen voor een bezoek aan of van de huisarts, assistente en praktijkverpleegkundige. Ook niet voor het meeste onderzoek dat op de praktijk door ons wordt gedaan, zoals een hartfilmpje, bloeddrukmeting etc.
Op deze website kunt hier meer informatie over lezen: Vergoeding Huisartsenzorg
Als uw huisarts extra onderzoeken aanvraagt, dan gaan de kosten eerst af van uw eigen risico.
Hieronder volgen een aantal voorbeelden van zorg die onder het eigen risico valt:
- Bloedonderzoek: ook een CRP meting in de praktijk
- Kweek (inclusief soa-test)
- Beeldvormend onderzoek
- Onderzoek van een huidplekje
- Uitstrijkje op advies van de huisarts
- Longfunctietest in het ziekenhuis
- Medicatie*
- Bezoek aan specialist/andere zorgverlener**
* Sommige medicatie wordt helemaal niet vergoed, en valt dus ook niet onder uw eigen risico. Deze medicijnen dient u dus standaard zelf te betalen. Informeer daarom bij twijfel eerst bij uw zorgverzekeraar!
** Zorgverzekeraars maken elk hun eigen afspraken met ziekenhuizen en soms zijn bepaalde behandelingen niet bij het ziekenhuis van uw keuze ingekocht. Of de kosten worden alleen vergoed indien u een bepaalde aanvullende verzekering heeft afgesloten. Hoe het precies in uw geval geregeld is, is afhankelijk van uw zorgverzekering. Informeer daarom bij twijfel eerst bij uw zorgverzekeraar!
Voor actuele tarieven van laboratorium- en röntgenonderzoek kunt u contact opnemen met het desbetreffende ziekenhuis. Voor Isala zie hier.
Zodra bekend is wanneer de prikken worden gegeven, laten we u dit weten. U kunt deze informatie dan ook vinden op onze website.
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op